— CASE SURF JUNKIE CLUB —
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— estratégia — ads — social media — analytics & cro — CRM MARKETING — CONT. DIGITAL — estratégia — ads — social media — analytics & cro —
[ sobre o projeto ]
um clube criado para conectar surfistas a experiências exclusivAs.
aS carteirinhaS de sócio SÃO nftS assinadaS pelo gigante da publicidade brasileira, marcello serpa.
e PRA traduzir tudo isso a um público que mal sabe o que são NFTs?
foi aí que a SELVA entrou em cena.
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O projeto
Criado pelo GIGANTE DA publicIDADE, Marcello Serpa, combinou arte analógica e digital em uma coleção de NFTs que fez história na web 3.0 brasileira.
NOSSO PAPEL
tornar o produto compreensível e desejado pelo público-alvo por meio do desenvolvimento dO plano de comunicação DE todos os canais digitais relevantes para o negócio.
escopo do trampo
Estratégia de canais, criação de conteúdo digital, gestão de social media, gestão de mídia paga, crm mkt, suporte ao cliente, design gráfico, e captação e edição de conteúdo audiovisual.
— CASE SURF JUNKIE CLUB —
2023/2024
estratégia, OPERAÇÃO, ANALYTICS.
Surf Junkie
Club
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DESAFIOS
BAIXA HISTÓRICA DO MERCADO CRYPTO
O Surf Junkie Club foi lançado em março de 2023, em meio a uma baixa histórica do mercado crypto. Estávamos nadando contra a maré – em um cenário de total desconfiança.
wtf is nft?!
Vender nfts já seria desafiador. Agora, vender para um público que nunca tinha ouvido falar disso? muito mais. Conceitos que mal a gente entendia - como Web3, blockchain, mint, gas fee, Ethereum e carteira digital - precisavam ser traduzidos de forma simples. No início, parecia física quântica. No final, estávamos fluentes em 'cryptonês'.
alcance & ENGAJAMENTO SEM grana
Para completar, começamos do zero: sem base de seguidores e quase sem verba para tráfego pago. O desafio era transformar conteúdo orgânico em desejo, criando uma comunidade do nada – e rápido.
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e como que a selva fez?!
— desejo e pertencimento
nunca foi sobre vender NFTs. o surf junkie club vendeu passaportes para um clube de experiências exclusivas. desde surfar em uma cobiçada piscina de ondas no brasil, até dar um passeio de jetski pelas ondas gigantes do Canhão de Nazaré, em portugal, na garupa do Alemão de Maresias, um dos mais respeitados pilotos em ondas gigantes do mundo. vendemos o acesso a esse tipo de experiência. a nft foi apenas o meio.
— Quebra de barreiras
O maior desafio foi fazer com que um público completamente leigo em Web3 (e muitas vezes até em web2) entendesse o valor do que estava adquirindo - e se dispusesse a varar essa rebentação tecnológica para virar membro do clube. A chave? uma Comunicação sem jargões, sem hype vazio e sem barreiras técnicas. além de uma equipe de suporte pronta pra pegar cada um pela mão - colocar no jet ski e soltar só no outside.
— Educação e acompanhamento
Nada de deixar o público no escuro. Especialistas estavam ativos no Telegram, Discord, WhatsApp e até via videochamadas – para tirar dúvidas e acompanhar cada usuário durante as etapas mais críticas da jornada –, e vídeos-tutoriais descomplicavam o processo de compra, venda e uso dos NFTs. Cada etapa foi pensada para transformar ceticismo em confiança.
— Engajamento
Antes mesmo da abertura das vendas, a comunidade do surf junkie club já fazia parte do projeto. No Discord, telegram e whatsapp, os membros não eram apenas espectadores – opinavam, sugeriam e ajudavam na tomada das decisões. no instagram, o interesse se traduziu em engajamento orgânico e conquista de verdadeiros fãs da marca. O resultado do lançamento foi consequência de um envolvimento autêntico da comunidade.
— Arte e inovação
O visual do Surf Junkie Club foi uma das chaves para as altas taxas de aceitação e engajamento do público. e, by the way, é assinado pela lenda da publicidade brasileira, Marcello Serpa. O artista conectou o analógico à revolução digital com uma coleção exclusiva de 4.000 artes digitais únicas. Um tributo à criatividade e à cultura do surfe.
resultados
SOLD OUT EM 3 DIAS
Em apenas 60 horas, foram 3.280 NFTs vendidos, gerando um faturamento de US$ 250 mil – a empreitada mais bem-sucedida da história da Web3 brasileira: "Um recorde absoluto no país e um feito alcançado por poucos projetos no mundo".
adesão e engajamento
a VERBA DE tráfego pago era quase inexistente, mas OS CONTEÚDOS DE SOCIAL TIVERAM MÉTRICAS absurdas DE ENGAJAMENTO ORGÂNICO. no instagram, crescemos 6 mil seguidores em 3 meses, com Publicações ÚNICAS passando marcaS COMO 15 mil CURTIDAS, mil compartilhamentos e 100 mil pessoas alcançadas.
RECONHECIMENTO do trabalho
para além dos resultados em vendas e engajamento, o projeto também ganhou destaque na mídia ESPECIALIZADA. A comunidade crypto exaltou o suporte “fora da curva”, E a galera do surfe ACABOU REPRESENTANDO o grosso das vendas, passando de curiosos aos maiores holders da coleção.
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e como que a selva fez?!
— desejo e pertencimento
nunca foi sobre vender NFTs. o surf junkie club vendeu passaportes para um clube de experiências exclusivas. desde surfar em uma cobiçada piscina de ondas no brasil, até dar um passeio de jetski pelas ondas gigantes do Canhão de Nazaré, em portugal, na garupa do Alemão de Maresias, um dos mais respeitados pilotos em ondas gigantes do mundo. vendemos o acesso a esse tipo de experiência. a nft foi apenas o meio.
— Quebra de barreiras
O maior desafio foi fazer com que um público completamente leigo em Web3 (e muitas vezes até em web2) entendesse o valor do que estava adquirindo - e se dispusesse a varar essa rebentação tecnológica para virar membro do clube. A chave? uma Comunicação sem jargões, sem hype vazio e sem barreiras técnicas. além de uma equipe de suporte pronta pra pegar cada um pela mão - colocar no jet ski e soltar só no outside.
— Educação e acompanhamento
Nada de deixar o público no escuro. Especialistas estavam ativos no Telegram, Discord, WhatsApp e até via videochamadas – para tirar dúvidas e acompanhar cada usuário durante as etapas mais críticas da jornada –, e vídeos-tutoriais descomplicavam o processo de compra, venda e uso dos NFTs. Cada etapa foi pensada para transformar ceticismo em confiança.
— Engajamento
Antes mesmo da abertura das vendas, a comunidade do surf junkie club já fazia parte do projeto. No Discord, telegram e whatsapp, os membros não eram apenas espectadores – opinavam, sugeriam e ajudavam na tomada das decisões. no instagram, o interesse se traduziu em engajamento orgânico e conquista de verdadeiros fãs da marca. O resultado do lançamento foi consequência de um envolvimento autêntico da comunidade.
— Arte e inovação
O visual do Surf Junkie Club foi uma das chaves para as altas taxas de aceitação e engajamento do público. e, by the way, é assinado pela lenda da publicidade brasileira, Marcello Serpa. O artista conectou o analógico à revolução digital com uma coleção exclusiva de 4.000 artes digitais únicas. Um tributo à criatividade e à cultura do surfe.
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